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来源:济南日报 2014-06-05

  市交通运输局客管中心推出“爱心助考地图” 出租车公司“对口”服务市区考点

      去年高考期间,济南九中考点外停放着一辆辆爱心助考车。
  再过几天,2014年高考、中考就要拉开大幕了,泉城的家长们都在紧锣密鼓地为家中考生做着一切应考准备。特别是从家中到考场的这段路程,更是让家长们牵肠挂肚,生怕在路上出一点意外,让多年心血付诸东流。
  为考生提供可靠的用车服务是出租车的社会职责。由市交通运输局客管中心发起,各出租车公司积极响应的“爱心送考”活动至今已开展了十余年,现已成为济南出租车行业一项传统公益行动。每年中高考期间,千余辆出租车主动免费接送考生,给数以万计的考生创造了便利的往返条件,深受广大考生及家长的欢迎和称赞。
  为了给考生提供更好的用车服务,今年市交通运输局客管中心及各出租车公司将在继续发扬优良传统的基础上,共同策划推出2014“爱心助考地图”。每个参与“爱心助考”的出租车公司都将“对口”联系市区一家考点,考生有特殊需求需“一对一”服务,或是考试期间突发状况急需用车时,都可以直接电话联系“驻点”公司,每个公司都将建立“绿色通道”,第一时间优先受理考生及家长的诉求,为他们提供优质免费的用车服务,保障今年中高考的顺利进行。
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不让一个考点“落单”
  以往各家公司热情很高,有的甚至举全公司之力,出动全部车辆参与送考。以济南九中考点为例,一到高考就有四五家公司在此驻扎,尽管让在此考试的考生油然而生幸福感,却在一定程度上造成了车辆资源过度集中。
  据了解,每年中高考期间,市区10余个考点“冷热不均”,由于车辆停放、周边交通等种种原因,部分考点无法得到出租车公司的支持,给考生接送带来一些不便。今年,作为贯彻落实党的群众路线精神的重要举措,行业本着“一切为了考生、一切服务考生”的原则,协调全市35家出租车公司,推出“爱心助考地图”,每个参与助考活动的出租车公司重点服务一个考点,保证每个考点不“落单”,合理分配出租车送考资源,更好地为考生服务。
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每家公司“驻点”不超5辆
  出租车公司工作人员告诉记者,根据往年送考经验,很多出租车公司习惯于驻点送考,将车停在考点外,碰上驻点公司多的时候,一个考点外能停几十辆,这样虽然方便了考生打车,可在考试期间却占据了很多道路资源,给考点周边交通带来很大压力。
  今年,行业确定“不搞形式,突出实效”,日前已召集各出租车公司主要负责人开会,明确提出今年送考以巡街为主,让更多的车辆上街为考生提供服务,每天的普通时段,每个公司的常驻车辆最好不要超过5辆。同时,中高考期间,高峰期时段的出车率应保证在85%以上,为市民提供正常的用车需求。
  除此之外,行业还积极鼓励各公司发扬“结对子”的好传统,为特困家庭、残疾家庭以及家离考点很远的考生提供“一对一”服务。每一个提供送考服务的出租车公司电话都将在“爱心助考地图”上标识出来,考生不论在哪个考点参加考试,遇到用车问题都可以直接拨打该考点助考公司的电话,
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每场考试结束前出租车向考点方向集中
“并不是说每个考点只有某一两个公司提供服务,而是在中高考特殊时期建立一种应急服务机制”,市客管中心工作人员解释说,尽管此次给每个参加送考活动的公司设立了对口服务考点,但城区中高考用车服务是一个整体,让考生在最短的时间用到车才是最大目的。为此,行业在中高考期间将加强应急调度,做好组织保障。96576增设座席,加强运力调度,辖区大队现场协调指导。
  这张“爱心助考地图”不但要让考生看到,也要发给更多的驾驶员,让他们熟悉各个考点的位置和考试时间,提高送考效率。在每场考试开始前特别是早上7点至8点30分之间,向各居民小区展开巡游,优先免费搭载考生前往考场;每场考试结束前,驾驶员要有意识地向车辆所在区域附近的考点方向行驶,以最短的时间疏散考生和家长。
  同时,市客管中心稽查人员近期将加大对不法经营行为的查处力度,针对那些借考生急于赶考之际趁机加价敛财的黑车、套牌车等非法营运车辆,将给予严厉打击,净化考试期间的营运秩序,让考生坐上放心车、舒心车。 (本报记者 张铮)

由于停车不便,济南三中、山师附中、回民中学的“对口”公司将采取巡游的方式助考。
制图/周文馨 李文晶

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